Werfbuur helpt jouw constructieteam om overlast vroeger te detecteren, tijdig te communiceren, en klachten te beperken.
ontdek meerGebrekkige communicatie en gebrek aan overlast detectie bemoeilijkt het verdere bouwproces en verziekt de relatie met omwonenden en de lokale politiek.
Hier enkele reacties die we in de pers of social media vonden van bouwprojecten die geen gebruik maken van Werfbuur
Werfbuur zorgt voor de juist hard- en software om overlast te detecteren, de onderaannemers te monitoren
en de buurt tijdig en pro-actief te informeren
Door actief op zoek te gaan naaar feedback voorkom je dat er andere kanalen (Social media, CRM, info@-emailadressen) worden gebruikt om het ongenoegen te ventileren.
Door duidelijk en op tijd overlast aan te kondigen en bij onverwachtte incidenten er open over te communiceren worden verdere escalaties vermeden en opgelost onder goede buren.
Onze op maat ontwikkelde sensoren laten ons toe om issues te gaan detecteren. Nog voor er iemand geklaagd heeft kan het probleem verholpen worden of correct worden geduid op de statuspagina.
Elke melding van overlast of overschrijding van de geluidsnorm wordt samen met de reactie van het werfverantwoordelijke op een uniforme manier in de cloud bewaard. Op deze manier kan je ook verschillende werven of teams met elkaar benchmarken.
Door de communicatie te streamlinen voorkomen we dat vragen onbeantwoord blijven of dat eindeloos repititieve vragen moet beantwoord worden. 80% van de antwoorden worden behandeld in 20% van de tijd.
Buurtcommunicatie is te belangrijk om er geen prioriteit van te maken. Wij kunnen de verantwoordelijkheid voor u nemen, en zorgen ervoor dat uw medewerkers zich kunnen focussen op hun prioriteiten.
Je prospecten worden opgevangen en bewerkt is het CRM-programma, maar hoe ga je om met je buurtbewoners?
Professionele buurtcommunicatie zorgt voor vlotter bouwen en minder klachten. Ontdek zelf de kracht van Neighbor Relationship Management.
Werfbuur werkt volledig in de cloud, is eenvoudig in gebruik en integreert met de tools die u sowieso gebruikt... Elke ontwikkelaar of aannemer kan aan de slag met Werfbuur.